Que dois-je faire si je reçois un produit défectueux ?

Si par erreur vous receviez un produit défectueux, veuillez contacter notre service client. Nous vous indiquerons un numéro de retour ainsi que la procédure à suivre pour nous retourner le(s) produit(s). Dans ce cas, nous vous transmettrons par email une étiquette prépayée, à coller sur votre colis. Dès réception de votre colis, nous procéderons à la vérification du ou des produits retournés et au remboursement s’il s’agit bien d’un problème de qualité.

© 2024 Maison-ecolo.com. Tous droits réservés.